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CONTACTO

¿Necesitas confirmar qué pieza es compatible con tu vehículo?

En México Muscle Parts te ayudamos a revisar compatibilidad, disponibilidad, contenido del paquete, tiempo de preparación y costo de envío antes de realizar tu compra.

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Escríbenos al:

+52 844 227 8157

Enlace directo: https://wa.me/528442278157

Para atenderte más rápido, envíanos:

  • Enlace o nombre de la pieza que te interesa.

  • Marca y modelo de tu vehículo.

  • Año.

  • Versión o submodelo.

  • VIN, cuando sea necesario.

  • Fotografías del frente, parte trasera o zona de instalación.

  • Modificaciones realizadas al vehículo.

  • Código postal de entrega.

CORREO ELECTRÓNICO

mexicomuscleparts@gmail.com

Puedes utilizar el correo para:

  • Cotizaciones.

  • Compatibilidad.

  • Seguimiento de pedidos.

  • Facturación.

  • Envíos y entregas.

  • Garantías.

  • Cambios o devoluciones.

  • Reportes de daños.

Incluye tu número de pedido cuando tu consulta sea sobre una compra existente.

TELÉFONO

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Los mensajes recibidos fuera de este horario serán atendidos durante el siguiente periodo de servicio.

AYUDA CON UN PEDIDO

Para consultar el estado de una compra, envíanos:

  • Nombre completo.

  • Número de pedido.

  • Correo utilizado en la compra.

  • Producto adquirido.

  • Motivo de la consulta.

No compartas contraseñas, códigos de seguridad ni datos completos de tarjetas por correo, teléfono o WhatsApp.

PRODUCTO DAÑADO O INCORRECTO

Si recibiste una pieza dañada, incompleta o distinta a la solicitada:

  1. No la instales, pintes, cortes, lijes ni modifiques.

  2. Conserva el empaque, protecciones, etiquetas y guía.

  3. Toma fotografías del paquete por todos sus lados.

  4. Toma fotografías y video de la pieza.

  5. Envíanos tu número de pedido y una descripción del problema.

Recomendamos reportar daños visibles dentro de las primeras 48 horas para facilitar la reclamación con la transportista. Esta recomendación no limita los derechos legales del consumidor.

ANTES DE COMPRAR

Podemos ayudarte a confirmar:

  • Aplicación para tu vehículo.

  • Años y versiones compatibles.

  • Material y acabado.

  • Accesorios incluidos.

  • Necesidad de preparación o pintura.

  • Recomendaciones de instalación.

  • Tiempo de despacho.

  • Costo y forma de entrega.

Prefiere confirmar cualquier duda antes de pagar, instalar o modificar la pieza.

FORMULARIO DE CONTACTO

Si utilizas el formulario del sitio, completa:

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Correo electrónico:
Teléfono o WhatsApp:
Marca y modelo:
Año:
Versión:
Código postal:
Producto solicitado:
Número de pedido, si ya compraste:
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